VibePhoto™

Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Vibe Photo coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de geração de fotos com inteligência artificial.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seguir rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Importante: Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política. Se não concorda, não utilize nossa plataforma.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

  • Informações de cadastro: nome, email, telefone
  • Dados de pagamento: informações de cobrança (processadas por parceiros seguros)
  • Fotografias: imagens faciais e corporais para treinamento de IA
  • Preferências: configurações de conta e preferências de geração

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Informações técnicas: IP, navegador, sistema operacional
  • Dados de uso: páginas visitadas, recursos utilizados, tempo de sessão
  • Cookies: conforme nossa Política de Cookies

Dados Biométricos - Consentimento Especial

Suas fotografias são consideradas dados biométricos pela LGPD. Coletamos e processamos esses dados APENAS com seu consentimento explícito e exclusivamente para gerar seu modelo de IA personalizado.

3. Como Utilizamos seus Dados

Finalidades do Tratamento

Execução do Serviço

  • Treinamento de modelos de IA
  • Geração de imagens personalizadas
  • Armazenamento de resultados

Gestão da Conta

  • Autenticação e segurança
  • Processamento de pagamentos
  • Suporte ao cliente

Melhorias do Produto

  • Análise de uso (dados anonimizados)
  • Otimização de algoritmos
  • Desenvolvimento de recursos

Obrigações Legais

  • Cumprimento da LGPD
  • Resposta a autoridades
  • Prevenção de fraudes

Base Legal (LGPD Art. 7º)

Processamos seus dados com base em: consentimento (para dados biométricos),execução de contrato (para prestação do serviço),interesse legítimo (para melhorias de produto) ecumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento de Dados

Nunca Compartilhamos

Suas fotografias pessoais nunca são compartilhadas, vendidas ou utilizadas para outros fins além da geração do seu modelo personalizado.

Compartilhamento Limitado

Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: para processar cobranças (dados bancários criptografados)
  • Provedores de infraestrutura: para armazenamento seguro e processamento (AWS, etc.)
  • Ordem judicial: quando legalmente obrigatório
  • Proteção de direitos: para prevenir fraudes ou atividades ilegais

Contratos de Processamento

Todos os fornecedores assinam contratos de processamento de dados conforme LGPD, garantindo o mesmo nível de proteção dos seus dados.

5. Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

  • Criptografia de dados em trânsito e repouso
  • Servidores seguros com certificação SSL
  • Backups automatizados e seguros
  • Monitoramento 24/7 de segurança
  • Controle de acesso baseado em funções

Medidas Administrativas

  • Treinamento regular da equipe
  • Políticas internas de segurança
  • Auditorias periódicas
  • Plano de resposta a incidentes
  • Contratos de confidencialidade

Compromisso com a Segurança

Implementamos as melhores práticas da indústria para proteger seus dados. Em caso de incidente, você será notificado conforme exige a LGPD.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso e Informação

  • Confirmar se processamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Saber com quem compartilhamos

Correção e Atualização

  • Corrigir dados incompletos/inexatos
  • Atualizar informações desatualizadas
  • Completar dados faltantes

Exclusão

  • Solicitar exclusão de dados
  • Cancelar conta e dados
  • Revogar consentimento

Portabilidade

  • Exportar seus dados
  • Receber em formato estruturado
  • Transmitir para outro fornecedor

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco através:

  • Email: dpo@vibephoto.com
  • Formulário: Configurações da conta → Privacidade
  • Prazo de resposta: Até 15 dias conforme LGPD

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:

Dados de Treinamento (Fotos)

Durante a conta ativa: Mantemos para gerar novos modelos
Após cancelamento: Excluídos em até 30 dias

Modelos de IA Gerados

Durante a conta ativa: Disponíveis para geração
Após cancelamento: Excluídos em até 30 dias

Imagens Geradas

Propriedade sua: Mantemos até você solicitar exclusão
Backup disponível: Para download por até 90 dias após cancelamento

Dados de Conta e Pagamento

Obrigação legal: 5 anos (legislação fiscal)
Dados anonimizados: Para análises e melhorias

Exclusão Automática

Implementamos processos automatizados para exclusão de dados conforme os prazos estabelecidos, garantindo que nenhum dado seja mantido além do necessário.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Como você será notificado

  • Email: Para mudanças significativas
  • Notificação na plataforma: Ao fazer login
  • Prazo: 30 dias antes das alterações entrarem em vigor

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Dúvidas sobre sua privacidade?

Entre em contato conosco através do nosso formulário de suporte

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